Politica de confidențialitate
Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi, astfel încât o companie a creat următoarea politică de confidențialitate ("Politica") pentru a vă informa ce informații colectăm atunci când vizitați site-ul nostru
("Site-ul"), de ce le colectăm și cum le folosim.
Termenii "Dvs.", "al dvs.", "al dvs." și "utilizator" se referă la entitatea/persoana/organizația care utilizează Site-ul nostru.
Când această politică menționează "Noi", "Nouă" și "Nostru", se referă la filialele și afiliații săi.
Pentru orice întrebări referitoare la această Politică sau orice solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la
[email protected] | Strada Victoria 26, Băile Felix 417500, România | +40 21 939 3111.
1. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM DE LA DVS.
Colectăm informațiile pe care ni le furnizați și aceste informații sunt necesare pentru executarea adecvată a aranjamentului contractual care este în vigoare între dvs. și noi și ne permite să ne respectăm obligațiile legale.
- Informații despre înregistrarea contului. Când creați contul, vă solicităm să furnizați informațiile de înscriere, cum ar fi adresa de e-mail, numele, parolele, numele de utilizator, numele, telefonul, adresa.
- Informații de plată. Pentru a comanda și utiliza caracteristicile Site-ului, vă putem solicita să furnizați anumite informații financiare pentru a facilita procesarea plăților.
- Informații de conectare. Colectăm informații de conectare dacă vă conectați la contul nostru cu date de autentificare.
2. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM AUTOMAT
Când utilizați site-ul nostru sau ne contactați direct, este posibil să colectăm informații, inclusiv informațiile dvs. personale, despre modul în care acționați pe site-ul nostru, serviciile pe care le utilizați și modul în care le utilizați.
Aceste informații sunt necesare pentru executarea adecvată a contractului dintre dvs. și noi, pentru a ne permite să respectăm obligațiile legale și având în vedere interesul nostru legitim de a putea furniza și îmbunătăți
funcționalitățile Site-ului.
- Date de jurnal și informații despre dispozitiv. Colectăm automat date de jurnal și informații despre dispozitiv atunci când accesați și utilizați Site-ul, chiar dacă nu ați creat un Cont sau nu v-ați conectat. Aceste informații includ, printre altele:
Tipul browserului.
- Tehnologii de urmărire și cookie-uri. Folosim etichete, cookie-uri. De asemenea, colectăm automat informații despre sistemul de operare al dispozitivului, .
- Informații de utilizare. Utilizăm un instrument numit "Google Analytics" pentru a colecta informații despre interacțiunile dvs. cu Site-ul (ce pagini vizitați, cum ar fi paginile sau conținutul pe care îl vizualizați, căutările dvs. pentru Listări,
rezervările pe care le-ați făcut și alte acțiuni pe Site. În consecință, Google, Inc. plantează un cookie permanent în browserul dvs. web pentru a vă identifica ca utilizator unic data viitoare când vizitați acest site). Pentru mai multe informații
vă rugăm să vizitați Google.
3. MODUL ÎN CARE FOLOSIM INFORMAȚIILE DVS.
Prelucrăm informațiile dvs. respectând principiile generale de prelucrare a datelor.
Putem folosi informațiile pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru din mai multe motive, inclusiv pentru:
- pentru a identifica utilizatorul
- pentru a crea un cont
- pentru a crea un mediu de încredere
- pentru a crea statistici și a analiza piața
- pentru a rămâne conectat
- Pentru a personaliza marketingul
- Pentru a trimite informații de facturare
- Pentru a gestiona comenzile utilizatorilor
- Pentru a contacta utilizatorul
- pentru a îmbunătăți serviciile
- pentru a asigura securitatea datelor și a preveni frauda
- pentru a respecta legile aplicabile
- pentru a solicita feedback
- pentru a posta mărturii
- pentru a oferi sprijin
În mod normal, vom colecta informații personale de la dvs. numai în cazul în care avem consimțământul dvs. pentru a face acest lucru, în cazul în care avem nevoie de informațiile personale pentru a încheia un contract cu dvs. sau în cazul în care prelucrarea este în afacerea noastră legitimă
Interes.
4. MARKETING DIRECT
Putem folosi datele dvs. de contact furnizate pentru marketing direct. Aceste oferte de marketing direct, in functie de preferintele dumneavoastra, pot fi personalizate tinand cont de orice alte informatii pe care ni le-ati furnizat (ex.
locație, informații despre profilul social media etc.) sau am colectat sau generat din alte surse, așa cum este descris mai jos.
Dacă doriți să vă retrageți consimțământul pentru marketingul direct și refuzați să primiți informații de la noi, puteți exercita această opțiune în orice moment doriți, actualizându-vă preferințele din contul dvs.
5. COOKIE-URILE
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate de browserul dvs. pe computer atunci când vizitați site-ul nostru. Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți site-ul nostru și pentru a-l face mai ușor de utilizat. Cookie-urile ne permit să recunoaștem utilizatorii și să evităm solicitările repetitive pentru
aceleași informații.
6. INFORMAȚII SENSIBILE
Nu colectăm informații sensibile, cum ar fi opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, originea rasială sau etnică, datele genetice, datele biometrice, datele privind sănătatea sau datele legate de orientarea sexuală.
Vă rugăm să nu ne trimiteți, să nu încărcați și să nu ne furnizați date sensibile și să ne contactați folosind datele de contact de mai jos dacă credeți că am putea avea astfel de informații. Avem dreptul de a șterge orice informație credem că ar putea
conțin date sensibile.
7. INFORMAȚII DE PLATĂ
Pentru a comanda și utiliza serviciile noastre, este posibil să vă solicităm să furnizați anumite informații financiare pentru a facilita procesarea plăților. Nu vom stoca sau colecta detaliile cardului dvs. de plată. Aceste informații sunt furnizate direct către:
procesatorii noștri de plăți terți a căror utilizare a informațiilor dvs. personale este guvernată de Politica lor de confidențialitate. Toate datele de plată sunt stocate de . Puteți găsi link-urile lor de politică de confidențialitate aici: .
8. LINK-URI CĂTRE TERȚI
Site-ul nostru poate avea link-uri către alte site-uri web. Vă rugăm să consultați politicile lor de confidențialitate pentru a afla mai multe despre modul în care colectează și utilizează datele dvs. personale, deoarece nu controlăm politicile și practicile lor de prelucrare a datelor cu caracter personal.
9. PĂSTRAREA
Păstrăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza servicii și după cum este necesar pentru a ne respecta obligația legală, pentru a soluționa litigiile și pentru a ne pune în aplicare acordurile.
Vom păstra informațiile dvs. personale atâta timp cât avem nevoie de ele pentru a vă furniza servicii, cu excepția cazului în care suntem obligați altfel prin lege sau reglementări să păstrăm informațiile dvs. personale mai mult timp.
10. SECURITATE
Am implementat măsuri de securitate menite să protejeze informațiile personale pe care le partajați cu noi, inclusiv măsuri fizice, electronice și procedurale. Printre altele, monitorizăm în mod regulat sistemele noastre pentru posibile
vulnerabilități și atacuri.
Indiferent de măsurile și eforturile pe care le întreprindem, transmiterea informațiilor prin internet, e-mail sau mesaj text nu este complet sigură. Nu garantăm protecția absolută și securitatea datelor dvs.
informații sau orice alt Conținut al utilizatorului pe care îl încărcați, publicați sau partajați în alt mod cu noi sau cu oricine altcineva.
Prin urmare, vă încurajăm să evitați să ne furnizați nouă sau oricui informații sensibile despre care credeți că divulgarea lor v-ar putea provoca daune substanțiale sau ireparabile.
Dacă aveți întrebări cu privire la securitatea Site-ului sau a Serviciilor noastre, sunteți binevenit să ne contactați la
[email protected].
11. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Aveți dreptul la o serie de drepturi privind protecția informațiilor dvs. personale. Aceste drepturi sunt:
- Dreptul de a accesa informațiile pe care le avem despre dvs. Dacă doriți să accesați informațiile dvs. personale pe care le colectăm, puteți face acest lucru în orice moment, contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos.
- Dreptul de a rectifica informațiile inexacte despre dvs. Puteți corecta, actualiza sau solicita ștergerea informațiilor dvs. personale contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos.
- Dreptul de a vă opune prelucrării. Când ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru a procesa informațiile dvs. personale, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Acest lucru nu va afecta
legalitatea prelucrării înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră.
- Dreptul de a depune o plângere. Puteți adresa întrebări sau reclamații Agenției naționale pentru protecția datelor din țara dumneavoastră de reședință în cazul în care este posibil ca drepturile dumneavoastră să fi fost încălcate. Cu toate acestea, vă recomandăm
încercarea de a ajunge la o soluționare pașnică a posibilei dispute, contactându-ne mai întâi.
- Dreptul de a șterge orice date care vă privesc. Puteți solicita ștergerea datelor fără întârzieri nejustificate din motive legitime, de ex. în cazul în care datele nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate sau în cazul în care datele au fost
prelucrate ilegal.
12. DREPTURILE DE CONFIDENȚIALITATE ALE CCPA
În conformitate cu CCPA, printre alte drepturi, consumatorii din California au dreptul:
- Solicitați ca o companie care colectează datele personale ale unui consumator să dezvăluie categoriile și anumite date cu caracter personal pe care o companie le-a colectat despre consumatori.
- Solicitați unei companii să șteargă toate datele personale despre consumator pe care le-a colectat.
- Solicitați ca o companie care vinde datele personale ale unui consumator să nu vândă datele personale ale consumatorului.
- Dacă faceți o solicitare, avem la dispoziție o lună pentru a vă răspunde. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.
13. DREPTURI DE PROTECȚIE A DATELOR GDPR
Dorim să ne asigurăm că sunteți pe deplin conștienți de toate drepturile dvs. de protecție a datelor. Fiecare utilizator are dreptul la următoarele:
- Dreptul de acces – Aveți dreptul de a solicita copii ale datelor dumneavoastră cu caracter personal. Este posibil să vă percepem o mică taxă pentru acest serviciu.
- Dreptul la rectificare – Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații pe care le considerați inexacte. De asemenea, aveți dreptul să solicitați completarea informațiilor pe care le considerați incomplete.
- Dreptul la ștergere – Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării – Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în anumite condiții.
- Dreptul de a vă opune prelucrării – Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale, în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor – Aveți dreptul să ne solicitați să transferăm datele pe care le-am colectat către o altă organizație, sau direct către dumneavoastră, în anumite condiții.
Dacă faceți o solicitare, avem la dispoziție o lună pentru a vă răspunde. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați - [email protected].
14. APLICAREA POLITICII
Această politică se referă exclusiv la serviciile furnizate de compania noastră. Nu cuprinde servicii de la alte organizații sau persoane, inclusiv produse sau site-uri web afișate în rezultatele căutării sau orice alte site-uri web care ar putea încorpora serviciile noastre sau care sunt legate de platforma noastră.
15. AMENDAMENTE
Politica noastră se poate modifica din când în când. Vom posta orice modificări ale politicii pe site-ul nostru și, dacă modificările sunt semnificative, putem lua în considerare furnizarea unei notificări mai explicite (inclusiv, pentru anumite servicii, notificarea prin e-mail a
Modificări ale politicii).
16. ACCEPTAREA ACESTEI POLITICI
Presupunem că toți Utilizatorii acestui Site au citit cu atenție acest document și sunt de acord cu conținutul acestuia. Dacă cineva nu este de acord cu această politică, ar trebui să se abțină de la utilizarea site-ului nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica Politica noastră la
oricând și să informeze utilizând modul indicat în secțiunea 14. Utilizarea în continuare a acestui Site implică acceptarea Politicii revizuite.
17. INFORMAȚII SUPLIMENTARE
Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la datele pe care le colectăm sau la modul în care le folosim, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la detaliile indicate mai sus.
Utilizatorii din UE și SEE pot contacta cu ușurință reprezentantul nostru european:
[email protected]